智慧化出行西安咸阳机场自助行李托运专区

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「本文来源:央广网」央广网西安9月7日消息(记者刘涛)9月起,东航在西安咸阳国际机场实现行李自助托运,开启了旅客智慧化出行新篇章。西安机场自助行李专区位于咸阳机场T3航站楼出发层K、M岛区域,共设有20个自助行李托运设备,乘坐东航、上航国内航班的旅客可直接前往自助行李托运专区西侧(东航自助行李托运区),按照自助设备的操作提示,通过扫描登机牌或证件完成行李称重、扫描、安检、打印行李提取联等步骤并自行完成托运,大大减少了旅客排队等待行李托运的时间,减少人员长时间聚集降低疫情传播的风险,有效提升了旅客值机办票的服务效率,让旅客体验到更高效、更智慧的出行体验。同时,在自助行李托运设备上线初期,“十四运会和残特奥会”期间,东航西北分公司安排了专人引导协助旅客使用自助托运设备,让广大旅客能够充分体验智慧化出行的便利,适应智慧化出行的趋势,充分彰显以人为本、真情服务理念。“自助行李托运专区”启动仪式上,东航西北分公司副总经理凌云表示,此次自助行李托运专区的正式启用是西安机场打造“智慧机场”,推进智慧民航建设的又一次突出性成果。东航西北分公司以建设智慧化航空为目标,前期积极协同西安咸阳机场,相继推出了“空铁联运”3.0系列产品、推行“一证通关”项目,加快在安检区域内增设“一站式”综合服务柜台,持续推广“东航


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