最近热播的李沁、张若昀、陈道明主演的《庆余年》你看了吗?这部热剧在受到大家欢迎的同时,也陷入了视频网站的套路。众所周知,视频网站的盈利模式一方面是流量,广告;另一方面则是VIP。近日,根据报道,某视频网站针对热播剧《庆余年》推出VIP超前点播服务。超前点播是在VIP抢先看6集的基础上,VIP会员再多交50元即可再多看6集。网友纷纷表示:还有这种操作?我以为我是VIP,没想到还有VVIP……这个方式一出立马就引起了网友巨大的争议,甚至直接冲上了热搜榜。先不说,这种VIP升级VVIP是否存在某种熟悉的套路,单单从这种营销模式来看,额外掏钱才能享受更超前点播?这在消费者购买VIP的时候是否有这样的说明和约定?消费者是否清楚权益之外还有一个更大的“权益坑”等着自己跳?如果没有,这是否本身就侵犯了消费者权益?单单从这一个方面来看就已经存在问题。然而,更大的问题是视频网站这种操作方式,是不是存在着某些人们熟悉的套路。此前,有报道过一种营销模式,即分级别会员。会员等级多达10级,交不同金额的钱可以享受不同级别的权益。每级会员买商品享受到的折扣层层递增。仔细一想,视频网站的套路与这个是不是有些类似,都是在用消费者的焦虑挣钱。消费者焦虑是什么?第一,人都想要得到高品质的服务,如果服务值得那么就会考虑花钱买服务;第二,消费者都有超前的欲望,相比别人得到更多信息;第三,在明知有能划算的情况下,选择了一个比较不划算的,心里会有懊悔和不安。利用这三点,视频网站或者其他需要营销的商家,除了设置VVIP,是不是还会产生很多的VVVVVIP?然而这一层层VIP之后,是对消费者权益一层一层的削弱。更重要的是,这种套路不仅是对某一个视频网站的影响,可能会让消费者对视频会员产生群体效应,使得这种消费方式走上“不归路”。实际上,针对消费者权益的保护在视频网站上已经遭受过质疑,VIP“专属广告”曾经已经沸沸扬扬,那么有些视频网站为何还敢于藐视用户权益?用套路和焦虑挣钱?究其原因,可能有如下几个方面。第一,针对这种套路下的消费者权益保护是否存在漏洞?这值得社会各方的反思和
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