从鸿星尔克到蜜雪冰城,为什么被数百万网友

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出品/联商专栏

撰文/联商高级顾问团成员老刀

这几天鸿星尔克沉浸在幸福的“烦恼中”。

7月22日晚间,微博热搜榜出现了这样一个话题:鸿星尔克的微博评论好心酸。热度来得有些突然,这个话题后来甚至超越各类明星名企的捐款新闻,登上热搜榜第一,阅读量达7.7亿。

7月21日下午17:45,鸿星尔克在官方微博发消息称:心系河南灾区,鸿星尔克紧急捐赠万元物资。

“感觉都要倒闭了还捐这么多”“怎么不宣传下啊宝,我都替你着急”……网友们集体“心疼”鸿星尔克。

除了微博留言,还有众多网友纷纷自发进入鸿星尔克淘宝、抖音直播间购买产品。

截至7月23日,鸿星尔克淘宝直播间观看人次已超过万,粉丝量增至.4万,获赞39万;“鸿星尔克的微博评论好心酸”相关话题支持点赞数也已超过万,评论和转发达到25.9万。

7月23日凌晨1点,鸿星尔克董事长吴荣照赶到直播间,向网友致谢并呼吁网友理性消费。结果网友回复说:鸿星尔克虽然捐了万,但我个人感觉他老板吴总做人很不厚道,居然在直播间里当着那么多人的面说要理性消费,难道我姓张的买他两双鞋很过分吗?

更绝的是,在鸿星尔克登上热搜之后,网友们发现,这家捐出万物资的企业,其官方微博和集团董事长吴荣照的微博,都没“舍得”花钱开通会员。于是就有网友给鸿星尔克和吴荣照开了会员,一个接着一个,直接把官方会员续到了年。

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真相没有那么心酸

事实上,鸿星尔克并不像网友们所说的“要倒闭了”。年10月,在福建省工商联发布的“福建省民营企业强”“福建省民营企业制造业50强”榜单中,鸿星尔克均入选,且公布了其年营收为28.43亿元,相较之下,安踏、李宁、特步国际、度年全年分别营收.1亿元、.57亿元、81.72亿元、51.27亿元,鸿星尔克营收远低于竞争对手,不及安踏的10%、李宁的20%。

鸿星尔克确已离曾经的口号“ToBeNo.1(成为第一)”渐远。

成立于年的鸿星尔克起家于“中国鞋都”福建晋江。与大部分鞋服品牌的初创之路相似,鸿星尔克从贴牌、代工起步。年,鸿星尔克重金聘请陈小春担任品牌代言人,逐渐打开知名度。

年,鸿星尔克迎来高光时刻,在新加坡主板上市,成为中国业内首家在海外上市的运动品牌。上市后的鸿星尔克,利用筹集到的资金,一边重金营销,一边加大扩张,开设门店。但到了年,鸿星尔克经营却急转直下,由于大多店铺无法盈利,相继陷入亏损,最终不得已将大量门店关闭。

到年,各大鞋服运动品牌在赛事争夺战过后,普遍陷入库存危机,不仅鸿星尔克,李宁、贵人鸟、匹克也在这期间走下坡路。其中,匹克净利润连连下滑,致股价低迷,最后黯然退市。

年,一场火灾烧毁鸿星尔克大量生产设备,生产停滞订单无法供应,丧失稳定资金回流的同时,导致鸿星尔克资金缺口不断扩大。

“最难的时候手上的现金流还不够支撑一个礼拜。”年7月,鸿星尔克董事长吴荣照在接受媒体采访时回忆道。

据欧睿统计,年国内运动鞋服行业市场规模达到亿元,运动鞋服在服装行业的各子行业中近3年的增速均排在第一。艾媒咨询数据显示,预计年中国运动鞋服行业市场规模将达亿元。

在这之中,安踏、李宁、特步、度四家国产运动服鞋,市占率从年的26.5%,提升至年的29.4%。其中,安踏市占率15.4%,仅次于阿迪达斯、耐克。

一边是稳步占据市场份额上风的安踏、李宁使出浑身解数,巩固市场地位;一边是国际品牌、快时尚依旧追赶市场,挤占国内份额。在此背景下,鸿星尔克只能追赶自救,不断转变经营思路。

如今,鸿星尔克在价位方面下沉明显。在7月22日晚间的直播间内,众多网友捧场下单,要求鸿星尔克上最贵的款,并刷屏:“支持国货,良心企业”。但事实上,鸿星尔克的价格颇为“亲民”。

在鸿星尔克天猫


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