1.随机托运
通俗讲就是宠物以行李托运的方式和主人坐同一班飞机到达目的地，在候机楼办理即可。
随机托运的优点是宠物提取比较方便，下机后可直接在行李转盘提取，而且不需要支付提货费，但是随机托运价格相对较高，而且宠物加笼子的重量不能超过32kg。
另外，随机托运还需要补充说明一下氧仓的问题。
根据国际航协IATA规定随机托运的宠物装在飞机腹仓门口，最后一个上飞机，第一个下飞机。现在国内绝大部分飞机都是循环氧气，氧气来源于客舱，压到下面腹仓，所以腹仓温度和客舱差不多。
而我们提供的飞机机型是可以从航空公司官方网站查到，但托运当天航空公司可能会根据情况更改机型，所以即使是航空公司的接线员也不能%保证托运当天会有有氧仓，对于这种不可抗力的变动，我司将不承担任何连带责任。希望能够理解悉知。
为了提高托运当天能够为宠物提供有氧仓的几率，我们建议购买南航、深航、海航、东航、国航这几家航空公司机票。
2.货运托运
通俗讲就是宠物单独坐飞机走，在货运部办理，也是装入有氧舱，而且没有重量限制，但按笼子大小换算出重量收费，因此总体费用和随机相差不多。
具体计算方法下面有详细说明，一般是大于实重1-2倍收费，飞机落地后1-2小时在机场货运站提取，提取宠物时需要支付提货费，一般是0。25元/kg，但不同地方提货费标准也不同，例如：广州南航提货处最低1元/票，广州机场提货处最低5元/票。上海东航提货处最低元/票，上海南航提货处最低40元/票，海口南航提货外最低2元/票，重庆机场提货处最低5元/票，北京国航提货处最低5元/票，兰州最低50元/票，杭州最低5元/票。
关于宠物空运过程中的安全问题。根据航空公司条例规定：宠物在空运途中意外死亡，机上温度在5-25摄氏度之间，宠物死亡责任由客户自行承担。我司可以代买宠物运输意外保险，所以尽管这种事故发生率十分微小，但也有必要事先说明，以免引起不必要的纠纷。
另外，如果由于航班受到不可抗力因素延误而造成的损失，航空公司和我司都不予赔偿。希望能够理解熟知。